Если Xerox Phaser 3010 не печатает, тогда первое, что необходимо сделать – определить ошибку принтера по цветовой индикации. И уже только потом стоит предпринимать какие-либо действия по устранению проблемы.
Многие неисправности можно решить своими руками, кроме системных или аппаратных поломок. Они сопровождаются мерцанием индикатора «Внимание». В таких случаях поездки в сервисный центр не избежать!
Ошибка печати из-за бумаги
Причины отказа Xerox Phaser 3010 от печати могут быть обусловлены: замятием бумаги, ее отсутствием или использованием несовместимого формата листа.
➦ Индикация: перманентная подсветка «Внимание» и мерцание «Запуск».
✓ Для начала проверьте лоток бумаги, пополните его при необходимости. Замявшиеся листы выньте и перезапустите принтер.
Отмена работы печати при перегрузке внутренней памяти
В процессе печати большого количества объемных документов принтер Xerox Phaser 3010 может перестать работать из-за перегрузки внутренней памяти.
➦ Индикация: перманентная подсветка «Внимание» и мерцание «Запуск». Индикация: мерцание индикаторов «Внимание» и «Запуск».
✓ В это время происходит инициализация энергозависимой памяти. Поэтому отключать принтер от сети не рекомендуется. Просто дождитесь перезапуска устройства.
Конфигурационная ошибка
Под перманентной подсветкой индикатора «Внимание» могут скрываться следующие ошибки:
- отсутствие тонера в комплектном картридже;
- открытая задняя крышка или сломанные датчики затвора;
- сбой принтера.
Проблемы с затвором можно попробовать решить открытием и закрытием крышки печатающего устройства. Не помогло – обращайтесь в сервисный центр. Сбой принтера также не подразумевает под собой какие-либо трудности. Достаточно перезагрузить Xerox Phaser 3010.
А вот с отсутствием тонера в картридже все не так однозначно. Если вы до этого не заправляли расходник, значит, пора об этом задуматься или купить новую деталь.
Но если картридж был предварительно заправлен, а принтер информирует о недостаче тонера, тогда вам следует заменить чип или прошить Phaser 3010 модифицированным программным обеспечением.